🍀 Centro de Ayuda
¿Cómo podemos ayudarte?
Encontrá respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Lucky QR.
🚀 Primeros pasos
Ingresá a lucky-qr.com, elegí el tipo de QR (URL, WiFi, WhatsApp, etc.), completá los datos y hacé clic en "Generar QR". ¡Listo! Podés descargarlo en PNG o SVG.
No. Podés generar QR estáticos gratis sin cuenta. Para funciones avanzadas como QR dinámicos, estadísticas, logos y tipos premium necesitás registrarte (gratis).
Los QR estáticos (URL, texto, WiFi, vCard, etc.) se generan completamente en tu navegador sin enviar datos al servidor. Funcionan offline una vez cargada la página.
📱 Tipos de QR
Lucky QR soporta 16 tipos: URL, Texto, Email, Teléfono, WiFi, SMS, vCard, Ubicación, WhatsApp, YouTube, Instagram, PDF/Archivo, Evento, App (Premium), Social (Premium), Landing page (Premium), Galería (Premium) y Video (Premium).
Un QR dinámico puede cambiar su destino sin modificar el código impreso. También registra estadísticas de escaneos: país, dispositivo, hora. Ideal para negocios y campañas de marketing.
El QR detecta automáticamente el sistema operativo del dispositivo y redirige a la App Store (iOS) o Play Store (Android) según corresponda. Requiere Plan Premium.
Sí, con Plan Premium podés cargar tu propio logo o elegir uno de los logos predefinidos (WhatsApp, Instagram, YouTube, WiFi, etc.). El logo se coloca en el centro del QR.
⭐ Plan Premium
QR dinámicos ilimitados, estadísticas detalladas (escaneos, país, OS, hora), logos personalizados, QR de App Store, Social pages, Landing pages, Galerías de imágenes, Videos, carpetas de organización, API pública y generación en lote (hasta 50 QRs).
El Plan Premium tiene un costo mensual. Consultá los precios actualizados en lucky-qr.com/pricing.
Al volver al sitio después del pago, Lucky QR detecta automáticamente la transacción y activa tu cuenta Premium en segundos. Si no se activa, refrescá la página.
💳 Pagos y cancelación
Podés cancelar en cualquier momento desde tu panel de usuario en Lucky QR (sección "Mi plan") o contactando a soporte@lucky-qr.com. La suscripción no se renueva al siguiente período.
Sí. Ofrecemos reembolso completo dentro de los 7 días de la primera compra. Consultá nuestra Política de Reembolso para más detalles.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de Paddle, un proveedor de pagos seguro y confiable.
🔒 Privacidad y seguridad
Los QR estáticos se generan 100% en tu navegador — nunca llegan a nuestros servidores. Los QR dinámicos y Premium se almacenan en nuestra base de datos segura solo para poder servir la página destino.
Los QR estáticos nunca vencen — funcionan para siempre. Los QR dinámicos están activos mientras tengas una cuenta activa en Lucky QR.
Sí. Los QR dinámicos permiten activar protección por contraseña, de forma que solo quien tenga el código pueda acceder al contenido.
¿No encontraste lo que buscabas?
Escribinos y te respondemos en menos de 24 horas.
soporte@lucky-qr.com